보건복지상담센터 129에 대한 모든 것
보건복지상담센터 129란 무엇일까? 보건복지상담센터 129는 보건복지부에서 운영하는 대표 상담 콜센터로, 국민 누구나 건강, 복지, 돌봄, 긴급지원과 관련된 정보를 한 곳에서 안내받을 수 있는 통합 창구이다. 평일은 물론 주말과 공휴일에도 24시간 상담 가능하다는 점이 가장 큰 장점이며, 전화뿐만 아니라 문자, 온라인 채팅 등 다양한 방식으로 접근할 수 있다. 예를 들어 기초생활수급, 긴급생계비, 노인장기요양보험, 장애인 지원서비스, 정신건강 상담 등 생활 전반의 복지 제도를 안내해 준다. 특히 “이런 제도가 있는지 몰랐다”는 경우가 많기 때문에, 복지 혜택을 놓치고 있었다면 129를 통해 필요한 정보를 한 번에 파악할 수 있다. 어떤 상황에서 이용하면 좋을까? 129는 단순한 정보 제공을 넘..
2025. 10. 16.